Ihre Verantwortung
Erste Anlaufstelle im Kfz-Werkstattbereich und Sicherstellung eines positiven
ersten Eindrucks
Unterstützung im Tagesgeschäft sowie enge Zusammenarbeit mit dem
gesamten Werkstattteam
Betreuung der Kund*innen und Sicherstellung eines ausgezeichneten
Serviceprozesses
Telefonische und persönliche Terminvereinbarung sowie Koordination von
Kundenanliegen
Dokumentation und Nachverfolgung von Bestellungen sowie Unterstützung bei
der Rechnungsabwicklung
Ausgabe und Rücknahme von Werkstattersatzwagen
Mitwirkung bei der Organisation und Optimierung von Werkstattabläufen
(kontinuierliche Verbesserung)
Pflege von Fahrzeug- und Werkstattdaten in digitalen Systemen, insbesondere
COSware und SAP
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Serviceassistent*in, Automobilkaufmann*frau
oder einschlägige Berufserfahrung
Gerne auch kaufmännische Quereinsteiger*innen, z.B. aus dem Bereich:
Speditionskaufmann*frau, Einzelhandelskaufmann*frau, Büroassistenz
Sicherer Umgang mit Zahlen sowie gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise
verfügen Sie zusätzlich über SAP-Erfahrung
Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten und ein hohes Maß
an Ordnungssinn
Teamfähigkeit und Freude an der Kommunikation mit Kund*innen und
Kolleg*innen
Führerschein Klasse B
Unser Angebot
Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Herausforderung
Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
Gutes Betriebsklima mit offener Kommunikation und wertschätzender Führungskultur
Kontinuierliche Möglichkeiten für Zertifizierungen und Weiterbildungen
Bezahlung nach dem Bezirkstarifvertrag für die kommunalen Nahverkehrsbetriebe
Baden-Württemberg (BzTV-N BW)
Eine attraktive betriebliche Altersversorgung (ZVK)
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Interessante Vergünstigungen bei der Nutzung unserer Bahnen
Fahrradleasing, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket und weiter lokale
Vergünstigungen
INSIGHTS FÜR ALLE INTERESSIERTEN PERSONEN
Immer donnerstags von 16:00 – 16:30 Uhr informieren wir digital über die vielfältigen
Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten in unseren Unternehmen und geben einen Einblick in
das Bewerbungsverfahren. Gleichzeitig erfahren Sie, wie der Onboarding-Prozess bei uns
abläuft und welche zusätzlichen Benefits Sie neben der Arbeit in einer spannenden
Branche bei uns erwarten.
Bewerbungsfrist: 08.04.2026
Klingt gut?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Ansprechperson:
Selina Lorenz
Personalreferentin Recruiting
Tel: 0721-6107 6619
Ansprechperson Fachabteilung:
Steffen Geissler
Werkstattleiter
Tel: 0721 / 6107-7510
Der Arbeitgeber
Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH
Mit einem attraktiven Nahverkehrsangebot bietet die Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH (AVG) seit mehr als 60 Jahren den Menschen am Oberrhein eine ökologisch und ökonomisch sinnvolle Alternative zum Individualverkehr. Wir leisten mit rund 300 000 Fahrgästen pro Tag und rund 75 Millionen Fahrgästen pro Jahr einen wesentlichen Beitrag zum Klimaschutz.
Als kommunales Verkehrsunternehmen der Stadt Karlsruhe bieten wir Stadtbahn- und Busverkehr an und sind im Gütertransport auf der Schiene aktiv. Die AVG genießt zudem nicht nur regional, sondern auch international großes Renommee als elementarer Bestandteil des „Karlsruher Modells“. In dessen Rahmen verkehren Zweisystem-Stadtbahnfahrzeuge sowohl im innerstädtischen Straßenbahnnetz als auch im regionalen Eisenbahnnetz.
Mit ca. 1.000 Beschäftigten zählt die AVG als attraktiver Arbeitgeber mit zu den großen Eisenbahnverkehrsunternehmen in Baden-Württemberg.
Fragen?
Melde dich bei deinem neuen Arbeitgeber „AVG“: Nehme unter 0721 / 6107-5645 persönlichen Kontakt mit Stefan Mock auf.
Die Inhalte der Jobangebote werden von den Partnerunternehmen gepflegt. Eine endgültige Fassung erhalten Sie beim jeweiligen Partnerunternehmen. Trotz größter Sorgfalt kann es zu Unregelmäßigkeiten bei der Daten- und Schnittstellenübertragung kommen. Daher können wir für die Tagesaktualität sowie inhaltliche Richtigkeit der Jobangebote keine Gewähr bieten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an die entsprechende HR-Abteilung der Partnerunternehmen.
