Ihre Verantwortung
Durchführen von Fahrausweiskontrollen auf allen Stadtbahn-, Straßenbahn- und
Buslinien im KVV-Gebiet und im AVG-Streckennetz
Überprüfung der Einhaltung der Beförderungsbestimmungen
Erfassung von Verstößen der Fahrgäste gegen die Beförderungsbedingungen
Selbständiges Arbeiten im Rahmen eines Teams
Serviceleistungen wie Tarifauskünfte, Hinweise zum Linienverkehr und Verspätungen
Durchführung von Fahrgastinformationen an Haltestellen und mobilen Info-Ständen
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im
Kundenservice, Sicherheits‑ oder Kontrollumfeld
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Flexible Einsatzbereitschaft in wechselnden Schichten und auch am Wochenende
Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft
Führerschein Klasse B wünschenswert
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Unser Angebot
Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Herausforderung in einem
engagierten Team mit netten Kolleg*innen
Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einer Branche mit Beitrag zum
Klimaschutz
Gutes Betriebsklima mit offener Kommunikation und wertschätzender Führungskultur
Leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag der nichtbundeseigenen
Eisenbahnen (ETV)
Eine attraktive betriebliche Altersversorgung (ZVK)
Interessante Vergünstigungen bei der Nutzung unserer Bahnen
Fahrradleasing, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere
lokale Vergünstigungen
Bewerbungsfrist: 29.05.2026
INSIGHTS FÜR ALLE INTERESSIERTEN PERSONEN
Immer donnerstags von 16:00 – 16:30 Uhr informieren wir digital über die vielfältigen
Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten in unseren Unternehmen und geben einen Einblick in
das Bewerbungsverfahren. Gleichzeitig erfahren Sie, wie der Onboarding-Prozess bei uns
abläuft und welche zusätzlichen Benefits Sie neben der Arbeit in einer spannenden
Branche bei uns erwarten.
Klingt gut?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Ansprechperson:
Katrin Werner
Personalreferentin Recruiting
Tel: 0721 / 6107-5638
Ansprechperson Fachabteilung:
Nicolai Albiez
Abteilungsleiter Betriebs- und Fahrgastservice
Tel: 0721 / 6107-5212
Der Arbeitgeber
Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH
Mit einem attraktiven Nahverkehrsangebot bietet die Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH (AVG) seit mehr als 60 Jahren den Menschen am Oberrhein eine ökologisch und ökonomisch sinnvolle Alternative zum Individualverkehr. Wir leisten mit rund 300 000 Fahrgästen pro Tag und rund 75 Millionen Fahrgästen pro Jahr einen wesentlichen Beitrag zum Klimaschutz.
Als kommunales Verkehrsunternehmen der Stadt Karlsruhe bieten wir Stadtbahn- und Busverkehr an und sind im Gütertransport auf der Schiene aktiv. Die AVG genießt zudem nicht nur regional, sondern auch international großes Renommee als elementarer Bestandteil des „Karlsruher Modells“. In dessen Rahmen verkehren Zweisystem-Stadtbahnfahrzeuge sowohl im innerstädtischen Straßenbahnnetz als auch im regionalen Eisenbahnnetz.
Mit ca. 1.000 Beschäftigten zählt die AVG als attraktiver Arbeitgeber mit zu den großen Eisenbahnverkehrsunternehmen in Baden-Württemberg.
Fragen?
Melde dich bei deinem neuen Arbeitgeber „AVG": Nimm über die E-Mail-Adresse recruiting(at)vbk.karlsruhe.de Kontakt mit uns auf.
Die Inhalte der Jobangebote werden von den Partnerunternehmen gepflegt. Eine endgültige Fassung erhalten Sie beim jeweiligen Partnerunternehmen. Trotz größter Sorgfalt kann es zu Unregelmäßigkeiten bei der Daten- und Schnittstellenübertragung kommen. Daher können wir für die Tagesaktualität sowie inhaltliche Richtigkeit der Jobangebote keine Gewähr bieten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an die entsprechende HR-Abteilung der Partnerunternehmen.
