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Abteilungsleiter*in Planung und Qualitätssicherung

Ihre Verantwortung
Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Planung und Qualitätssicherung
im Unternehmensbereich Betrieb mit den Sachgebieten Fahrplanung und
Sonderverkehre, Dienstplanung für den Fahrdienst (Straßenbahn und Bus der VBK)
sowie Konzeptionelle Planung
Verantwortung für Ausarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von
grundlegenden Angebots- und Linienkonzepten, Erstellung von Fahrplänen
einschließlich Umlaufplanung und Fahrgastinformation, von Dienst- und Turnusplänen
für das Fahrpersonal Straßenbahn und Bus, Aufstellung von Konzepten und
betrieblichen Unterlagen für Sonderverkehre und Umleitungen bei Baustellen und
Großveranstaltungen sowie Tauglichkeits- und Qualifikationsverwaltung des
Fahrpersonals
Strategische Steuerung und Führung von Mitarbeitenden der Angebots- und
Betriebsplanung sowie der Dienstplanung
Abstimmung mit Geschäftsleitung, Unternehmensbereichsleitung, Betriebsleitung und
Arbeitnehmervertretung sowie mit Auftragsunternehmen, zuständigen
Genehmigungs- und Ordnungsbehörden, Fachämtern von Aufgabenträgern,
benachbarten Verkehrsunternehmen und Verkehrsverbund, Veranstaltern und
beteiligten Firmen
Mitwirkung bei der Vertragsgestaltung von Verkehrsleistungen. Erstellung von
Ausschreibungsunterlagen. Vergabe von Leistungen bei kurzfristigen
Sonderverkehren
Abrechnung der beauftragten Verkehrsleistungen und Kontrolle der Vertragserfüllung
von Auftragsunternehmen
Erstellung von statistischen Auswertungen und Betreuung des automatischen
Fahrgastzählsystems
Vertretung der VBK in politischen Gremien und Bürgerversammlungen sowie
Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen
Beantwortung von Kunden- oder Anwohnerbeschwerden in schwierigen oder
grundsätzlichen Fällen
Mitwirkung bei Auswahl, Betreuung und Weiterentwicklung von technischen Systemen
(z.B. Fahr-, Umlauf- und Dienstplanprogramm, Personaldispositionssystem, ITCS,
Fahrgastzählsystem)


Ihr Profil
Ingenieur-, verkehrs- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt
Verkehr bzw. Mobilität oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der
Angebots- und Betriebsplanung eines Verkehrsunternehmens
Mehrjährige Tätigkeit in der ÖPNV-Branche und Erfahrung in der Führung von
Mitarbeitenden
Sehr gute Kenntnisse des Strecken- und Liniennetzes der VBK, ausgeprägtes
betriebliches Fachwissen
Führerscheinklasse B. Fahrberechtigung BOStrab und/oder Führerschein Klasse D
wünschenswert
Fähigkeit zur Motivation und Anleitung von Mitarbeitenden, Führungs- und
Sozialkompetenz
Verantwortungsbewusstsein sowie Kommunikations-, Konflikt- und
Durchsetzungsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe, Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und strukturierten
Arbeiten, Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität und hohe Belastbarkeit, auch in Stresssituationen
Korrektes und sicheres Auftreten beim Umgang mit Mitarbeitenden und Vorgesetzten,
beauftragten Firmen und externen Stellen
Sehr gutes Ausdrucksvermögen und Beherrschung der deutschen Sprache in Wort
und Schrift
Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen (MS-Office etc.) sowie fundierte Kenntnisse in
der Anwendung oder Systembetreuung von Planungs- und Betriebsleitsystemen
Arbeit bei Bedarf auch außerhalb üblicher Arbeitszeiten, auch nachts und am
Wochenende
Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Weiterqualifikation


Unser Angebot
Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Herausforderung
Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen: Flexible Arbeitszeiten (von 6:00 Uhr bis 20:00
Uhr) und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
Gutes Betriebsklima mit offener Kommunikation und wertschätzender Führungskultur
Kontinuierliche Möglichkeiten für Zertifizierungen und Weiterbildungen
Bezahlung nach dem Bezirkstarifvertrag für die kommunalen Nahverkehrsbetriebe
Baden-Württemberg (BzTV-N BW)
Eine attraktive betriebliche Altersversorgung (ZVK)
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Interessante Vergünstigungen bei der Nutzung unserer Bahnen
Vergünstigte Speisen in unserem Betriebsrestaurant „NahVerzehr“
Fahrradleasing, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere
lokale Vergünstigungen

Bewerbungsfrist: 19.03.2026

INSIGHTS FÜR ALLE INTERESSIERTEN PERSONEN
Immer donnerstags von 16:00 – 16:30 Uhr informieren wir digital über die vielfältigen
Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten in unseren Unternehmen und geben einen Einblick in
das Bewerbungsverfahren. Gleichzeitig erfahren Sie, wie der Onboarding-Prozess bei uns
abläuft und welche zusätzlichen Benefits Sie neben der Arbeit in einer spannenden
Branche bei uns erwarten.

Klingt gut?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechperson:
Katrin Werner
Personalreferentin Recruiting
Tel: 0721 / 6107-5638
 
Ansprechperson Fachabteilung:
Ralf Messerschmidt 
Unternehmensbereichsleiter Betrieb
Tel: 0721 / 6107-5200

Der Arbeitgeber

Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH

Mit einem attraktiven Nahverkehrsangebot bietet die Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH (AVG) seit mehr als 60 Jahren den Menschen am Oberrhein eine ökologisch und ökonomisch sinnvolle Alternative zum Individualverkehr. Wir leisten mit rund 300 000 Fahrgästen pro Tag und rund 75 Millionen Fahrgästen pro Jahr einen wesentlichen Beitrag zum Klimaschutz.  
Als kommunales Verkehrsunternehmen der Stadt Karlsruhe bieten wir Stadtbahn- und Busverkehr an und sind im Gütertransport auf der Schiene aktiv. Die AVG genießt zudem nicht nur regional, sondern auch international großes Renommee als elementarer Bestandteil des „Karlsruher Modells“. In dessen Rahmen verkehren Zweisystem-Stadtbahnfahrzeuge sowohl im innerstädtischen Straßenbahnnetz als auch im regionalen Eisenbahnnetz.
Mit ca. 1.000 Beschäftigten zählt die AVG als attraktiver Arbeitgeber mit zu den großen Eisenbahnverkehrsunternehmen in Baden-Württemberg.

Zur Website des Jobanbieters

Fragen?

Melde dich bei deinem neuen Arbeitgeber „AVG“: Nehme unter 0721 / 6107-5645 persönlichen Kontakt mit Stefan Mock auf.

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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