Ticketkauf - Ihr Weg zum bwtarif‑Ticket.
Ohne Fahrkarte keine Fahrt. Der Weg zum bwtarif-Ticket ist ganz einfach und unkompliziert. Denn bei verbundübergreifenden Fahrten im ÖPNV innerhalb Baden-Württembergs, sind Sie automatisch mit dem bwtarif zum günstigsten Preis unterwegs.
An Bahnhöfen (Fahrkartenautomaten und Reisezentrum) oder online können Sie sich zu unseren Tickets und Angeboten informieren und das entsprechende Ticket einfach und sicher bezahlen. In Heidelberg und Mannheim ist der bwtarif auch an den Automaten des örtlichen Verkehrsverbundes an Straßenbahn- und Bushaltestellen erhältlich.
Immer smart unterwegs mit dem Smartphone Ticket.
Ob spontan oder längerfristig geplant – kaufen Sie Ihr Ticket einfach mit Ihrem Handy.
Smartphone-Tickets können für Fahrten innerhalb von Deutschland für bis zu fünf Personen gebucht werden – sie sind wie das Online-Ticket bis kurz vor Abfahrt buchbar. Bei der Zahlungsart haben Sie die Wahl zwischen Kreditkarte, PayPal, Lastschriftverfahren oder Zahlung per Sofortüberweisung.
Fahrten innerhalb der Verkehrsverbünde können im DB Navigator der Deutschen Bahn (DB) aus technischen Gründen derzeit nur teilweise gebucht werden.
Ihr digitaler Fahrschein.
Wer einen Internetzugang hat, kann den Fahrausweis für sich und für Mitfahrende bis kurz vor Reiseantritt mit ein paar Klicks online buchen.
Geben Sie einfach Start- und Zielort, Datum, Personenanzahl und gewünschte Verkehrsmittel ein und wählen Sie, ob Sie Ihre Fahrkarte als E-Ticket, Handy-Ticket oder per Post zugesandt haben möchten. Gezahlt wird per Lastschrift oder Kreditkarte. Auf bahn.de können Sie zusätzlich mit PayPal, paydirekt oder "Sofort." bezahlen. Ist der Vorgang abgeschlossen, steht das Ticket umgehend in Ihrem Mailaccount oder auf dem Handy zur Verfügung. Ausgedruckt auf Papier oder digital auf dem Handy wird es zusammen mit der Identifizierungskarte bei der Kontrolle vorgezeigt. Haben Sie einen DB-Gutschein-Code oder DB-eCoupon, geben Sie diesen bei der Buchung unter bahn.de ein.
Buchen Sie Ihr Ticket bequem und einfach bei einem unserer Vertriebspartner:
DB Website
www.bahn.de
DB Regio Alb-Bodensee
www.bw-ticket.de
So kommen Sie an Ihr Ticket am Automaten.
Einfach zu Ihrem Ticket kommen Sie ganz klassisch am Automaten: Sobald Sie am Automaten unserer Eisenbahnverkehrsunternehmen eine verbundübergreifende Einzelfahrt innerhalb Baden-Württembergs lösen, erhalten Sie automatisch den bwtarif – und damit den günstigsten Tarif. Geben Sie einfach Ihr Reiseziel ein oder wählen Sie die gewünschte Tageskarte und schon erhalten Sie nach Bezahlung Ihr Ticket.
In Heidelberg und Mannheim können bwtarif-Tickets auch an den Automaten im Stadtverkehr gekauft werden.
Anlaufstation für Ihre nächste Fahrt.
Eine Möglichkeit, an Ihr Ticket zu gelangen, ist der Verkauf in unseren Reisezentren der Bahnhöfe. Landesweit stehen Ihnen dort die Mitarbeiter:innen mit Rat und Tat zur Seite. Sprechen Sie sie einfach an und informieren Sie sich über Verbindungen und Tickets.
Einchecken und losfahren – mit der BWeit-App.
Schluss mit komplizierten Zonenplänen und rechtzeitig Tickets kaufen! Dank der BWeit-App mit CiCoBW können Sie ganz einfach mit einem Wisch zu Fahrtbeginn einchecken. Dabei wird automatisch das günstigste verfügbare Ticket für die gefahrene Strecke verrechnet. Anschließend kann frei zwischen allen Verkehrsmitteln im Nah- und Regionalverkehr gewechselt werden. Zum Ende der Fahrt kann mit einem weiteren Wisch wieder ausgecheckt werden. Mehr Infos zu CiCoBW auf der Themenseite.
Gruppenreisen und Gruppenanmeldung.
Gruppenreisen müssen vorab angemeldet werden. Bei Bahnreisen ist dies ab einer Gruppengröße von 37 Personen und bei Radgruppen ab einer Gruppengröße von 6 Personen notwendig. Die Anmeldung einer Gruppenreise erfolgt über die Baden-Württemberg-Tarif GmbH (BWTG). Das entsprechende Anmeldeformular kann auf der Website der BWTG ausgefüllt werden.
Weitere Fragen und Antworten rund um die Fahrscheine im bwtarif.
Alle Fahrscheine gelten innerhalb des aufgedruckten Gültigkeitszeitraums und müssen nicht entwertet werden.
Einzelfahrscheine können als bwEINFACH und bwHIN UND ZURÜCK gelöst werden und gelten je Fahrtrichtung jeweils für eine Fahrt an den jeweils angegebenen Geltungstagen in Richtung auf das angegebene Ziel. Sofern auf dem Fahrschein ein Fahrtweg angegeben ist (zu erkennen am Aufdruck „via …“), sind nur Fahrten freigegeben, die diesem Via folgen.
Vor dem ersten Geltungstag können Einzelfahrausweise des bwtarif beim ausgebenden Unternehmen zurückgegeben werden. Die Rücknahme erfolgt grundsätzlich unentgeltlich.
Ab dem ersten Geltungstag ist eine Erstattung nur in besonderen Fällen und gegen ein Bearbeitungsentgelt möglich, wenn eine Nicht- oder Teilnutzung des Fahrausweises plausibel dargelegt werden kann.
Bei Gruppenfahrscheinen ist vor dem ersten Geltungstag gegen ein Bearbeitungsentgelt ein Umtausch, eine Erstattung oder Teilerstattung möglich.
Für Pauschalpreisangebote (Baden-Württemberg-Tickets, MetropolTagesTicket, RegioXTicket, Kulturbahn-Ticket) sind Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.
Den Antrag auf Erstattung stellen Sie immer bei den Vertriebspartner:innen, bei denen das Ticket gekauft wurde. Die Vertriebspartner:innen entnehmen Sie Ihrem Fahrschein.
Die Vertriebspartner:innen der E-Tickets im bwtarif erreichen Sie wie folgt:
DB Navigator und bahn.de: kundendialog.baden-wuerttemberg@deutschebahn.com
DB Regio Alb-Bodensee: servicecenter@zugbus-rab.de
Der bwtarif wird über verschiedene Vertriebswege (Automaten, Kundencenter, Verkaufsagenturen, Online-Verkauf) angeboten. Dadurch können zum Beispiel Papierfahrausweise im Design eines Verkehrsunternehmens oder eines Verbundes erstellt werden. Auch die Größe und Gestaltung der Fahrausweise kann variieren, je nachdem, ob diese zum Beispiel in einem Reisezentrum, an einem Automaten oder bei den Busfahrer:innen gekauft werden. Auch die Gestaltung von E-Tickets kann je nach Vertriebsunternehmen abweichen. In jedem Fall enthält der Fahrausweis aber das bwtarif-Logo.
Die Vertriebspartner:innen des bwtarif entscheiden eigenständig darüber, ob Bonusprogramme beim Kauf von Fahrscheinen des bwtarif angeboten werden.
