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Servicehelfer:in für Mobilitätsservice Mannheim

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  • Berufserfahrene

  • Kundenservice

  • Mannheim

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Teilzeit als Servicehelfer:in für Mobilitätsservice (w/m/d) für die DB Zeitarbeit GmbH am Standort Mannheim.

Deine Aufgaben:

  • Du bist für die aktive Reisendenbetreuung zuständig
  • Einer deiner Aufgaben ist beim Ein-, Um- und Aussteigen am Bahnsteig den Reisenden zu helfen inklusive mobilitätseingeschränkten Personen
  • Ebenfalls gehört zu deinem Aufgabenfeld die Auskunftserteilung zu Angeboten und zum Leistungsumfang bzgl. mobilitätseingeschränkter Reisender
  • Du bist für die Prüfung der Funktionstüchtigkeit der technischen Einrichtungen, die für den Mobilitätsservice erforderlich sind, zuständig
  • Des Weiteren gibst du Meldungen von Funktionsstörungen an die zuständige Zentrale weiter und führst weiterer Aufgaben auf Weisung der Führungskraft aus

Dein Profil:

  • Gute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen, Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, -bereitschaft und Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität setzen wir voraus
  • Belastbarkeit und Verantwortungsbereitschaft ist kein Problem für dich
  • Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Kooperations- und Kommunikationsfähigkeiten runden dein Profil ab
  • Bereitschaft zur Schicht-, und Wochenendarbeit, vorrangig an Wochenenden und Feiertagen

Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben

Benefits:
  • Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Der Arbeitgeber

DB Fernverkehr AG

Mit ihren 800 täglichen Verbindungen in Deutschland und weiteren 250 grenzüberschreitenden Verbindungen bringt die DB Fernverkehr AG jeden Tag 390.000 Fahrgäste an ihr Ziel. Dabei liegt der Fokus auf Produkt- und Servicequalität, um den Kunden dadurch einen komfortablen und zuverlässigen Betrieb gewährleisten zu können

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Die Inhalte der Jobangebote werden von den Partnerunternehmen gepflegt. Eine endgültige Fassung erhalten Sie beim jeweiligen Partnerunternehmen. Trotz größter Sorgfalt kann es zu Unregelmäßigkeiten bei der Daten- und Schnittstellenübertragung kommen. Daher können wir für die Tagesaktualität sowie inhaltliche Richtigkeit der Jobangebote keine Gewähr bieten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an die entsprechende HR-Abteilung der Partnerunternehmen.