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  • Einsteiger*innen, Berufserfahrene

  • Marketing, Verwaltung, Projektmanagement

  • Karlsruhe

Die DB Kommunikationstechnik GmbH ist mit rund 3.000 Mitarbeitenden für die Deutsche Bahn und zahlreiche externe Kunden der deutschlandweite Lösungspartner rund um Kommunikationstechnik. Wir kümmern uns sowohl um IT- und Telekommunikationssysteme als auch um Mediendienstleistungen und alles, was dazwischen liegt. 

Der Bereich Medien- und Kommunikationsdienste, mit aktuell mehr als 260 Mitarbeitenden, bietet unseren Kunden Kommunikation mit Zugkraft! Wir liefern umfassende, moderne Lösungskonzepte für Mediendienstleistungen jeglicher Art. Über die Fertigung von Printprodukten, Dienstleistungen rund um die eigentliche Druckproduktion, wie Gestaltungsservice, Logistik und Archivierung, bis hin zu digitalen und crossmedialen Leistungen. Mit dem Aufbau einer Konzeptions- und Kreationsagentur schaffen wir künftig eine weitere, wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden.

Du liebst den Umgang mit Menschen und kannst Dich mit dem Leitsatz „Einfach machen!“ identifizieren? Du stellst in Deiner Arbeit den Kunden und seinen individuellen Bedarf in den Mittelpunkt und lieferst dabei Bestleistung? Dann suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenprojekt- und Kampagnenmanager für die Medien- und Kommunikationsdienste, eine Serviceeinheit der DB Kommunikationstechnik GmbH, am Standort Karlsruhe.

Ziel Deiner Funktion ist es, im engen Kontakt mit unseren Kunden und unseren produzierenden Einheiten die bestmögliche Umsetzung von Kommunikationsprojekten für unsere Kunden zu gewährleisten.

Deine Aufgaben: 

  • In Deiner Rolle steuerst und koordinierst Du die Umsetzung von Kundenprojekten und Kampagnen
  • Hierbei agierst Du als Schnittstelle zwischen Kunden und allen involvierten internen und externen Dienstleistern und als erster Ansprechpartner der Kunden bei fachlichen Anfragen während des Umsetzungsprozesses
  • Du stellst die termingerechte Bereitstellung aller für eine Kommunikationskampagne notwendigen und vertraglich vereinbarten Leistungen in der erforderlichen Qualität und im Rahmen des abgestimmten Budgets sicher
  • Kundengespräche, fachliche Beratungsgespräche sowie Auftragsklärungen und Briefings führst Du in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
  • Das Kampagnenmanagement führst Du unter Anwendung geeigneter Steuerungs- und Optimierungstools durch
  • Ebenfalls bist Du für die Erfolgsmessung der Kampagnen und die Entwicklung und Anwendung entsprechender Methoden verantwortlich
  • Du erstellst Projekt- und Zeitpläne, stellst die Kosten für die Kalkulation zusammen, dokumentierst Projektschritte sowie Projektergebnisse und präsentierst diese
  • Du tauschst Dich regelmäßig mit allen Umsetzungsbeteiligten und dem Vertriebsaußendienst zu den Kundenprojekten aus und verbesserst kontinuierlich Prozesse und Abläufe
  • Beim Produktentwicklungsprozess, der Kundenbetreuung und bei Marketingaktionen / Kundenveranstaltungen wirkst Du tatkräftig mit
Dein Profil: 

  • Abgeschlossenes Hochschul-/ Fachhochschulstudium als Betriebswirtschaftler mit Schwerpunkt Marketing/Marketingkommunikation oder alternativ eine Ausbildung zum Werbekaufmann mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement (Umsetzung und Kontrolle von Projekten) auf Agentur- oder Industrieseite 
  • Sehr gute Marketing- und Umsetzungskompetenz in der Bearbeitung von B2B-Märkten sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein bringst Du mit
  • Durch Deine bisherige Berufserfahrung hast du Dir ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen angeeignet und bist kommunikationsstark
  • Du verfügst über fundierte Anwendungskenntnisse in MS-Office 365 und Projektmanagementtools 
  • Deine Begeisterung für Marketing und Kommunikation sowie Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
  • Du bist gerne im Team erfolgreich und bringst die Fähigkeit mit, konstruktive Kritik von Kollegen und Kunden aufzunehmen und anzuwenden
  • Eine hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft sowie sehr gute organisatorische Fähigkeiten zählen zu Deinen Stärken
  • Abgerundet wird Dein Profil durch Dein sicheres Auftreten, Deine Belastbarkeit in Stresssituationen und durch Deine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits:
  • Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einem der vielfältigsten Arbeitgeber des Landes fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.
  • Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Der Arbeitgeber

DB Fernverkehr AG

Mit ihren 800 täglichen Verbindungen in Deutschland und weiteren 250 grenzüberschreitenden Verbindungen bringt die DB Fernverkehr AG jeden Tag 390.000 Fahrgäste an ihr Ziel. Dabei liegt der Fokus auf Produkt- und Servicequalität, um den Kunden dadurch einen komfortablen und zuverlässigen Betrieb gewährleisten zu können

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