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Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als IT- und Kommunikationsverantwortlicher (w/m/d) für die DB Engineering & Consulting GmbH am Standort Karlsruhe.

Deine Aufgaben:

  • Als zentrale:r Ansprechpartner:in in deiner Region kümmerst du dich um Störungen im Clientumfeld bei den Anwender:innen am Platz oder per Remote-Verbindung
  • Du übernimmst die Administration dezentraler Anwendungen der DB Engineering & Consulting GmbH auf technischer Ebene und treibst den Ausbau des IT-Leistungsspektrums sowie entsprechender Prozesse durch dein Know-how aktiv mit voran
  • Innerhalb deiner Region stellst du die Verfügbarkeit und Funktionalität der Systeme sicher und hast die Einhaltung regionaler Service Levels stets im Blick
  • Du bist erste:r Ansprechpartner:in, wenn es um die Erhebung und Konsolidierung von IT-Bedarfen geht
  • In deiner Rolle als Berater:in betreust du deine Fachbereiche und Anwender:innen bei der DB Engineering & Consulting GmbH in allen Fragen fachtechnischer IT-Themen
  • Hierfür lieferst du wertvollen Input bei Entscheidungsfindungen, z.B. hinsichtlich der Einsatzberatung, der Auswahl von Software(-Updates) und Hardware sowie der Installation von Anwendungen

Dein Profil:

  • Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in bzw. verfügst über eine vergleichbare Qualifikationen oder du kannst auf eine langjährige Berufserfahrung im IT-Support zurückblicken
  • Wenn es um Microsoft Windows Client, Microsoft 365 und MS Teams geht, bist du Profi
  • Du hast erste Erfahrungen in der Administration von Netzwerken (LAN, WAN und WLAN) gesammelt
  • Im Client-Management und in der Userverwaltung fühlst du dich wohl und idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Administration und Beratung komplexer, dezentraler IT-Umgebungen sammeln
  • Du arbeitest gerne eigenständig und strukturiert und bist darüber hinaus gut darin, deine Aufgaben zu priorisieren
  • Es bereitet dir Freude, deine Tätigkeiten kunden- und lösungsorientiert auszurichten, wofür du über sehr gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten verfügst
  • Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil und können dich (auf eigenen Wunsch) für einen zeitweiligen Einsatz im Ausland qualifizieren

Benefits:
  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
  • Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Der Arbeitgeber

DB Fernverkehr AG

Mit ihren 800 täglichen Verbindungen in Deutschland und weiteren 250 grenzüberschreitenden Verbindungen bringt die DB Fernverkehr AG jeden Tag 390.000 Fahrgäste an ihr Ziel. Dabei liegt der Fokus auf Produkt- und Servicequalität, um den Kunden dadurch einen komfortablen und zuverlässigen Betrieb gewährleisten zu können

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