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Trainer Dienstleistung, Service und Betrieb (w/m/d)

  • Berufserfahrene

  • Fahrdienst & Verkehr

  • Stuttgart

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter in ganz Deutschland. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Du hast schon Erfahrung und Lust auf etwas Neues? Dann bewirb Dich bei uns! Wir machen Dich in den ersten Monaten fit für Deine neue Aufgaben.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Trainer Dienstleistung, Service und Betrieb (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Stuttgart.

Deine Aufgaben:

  • Du verantwortest die wirtschaftliche und bedarfsgerechte Qualifizierung der operativen Mitarbeiter in der Aus-, Weiter- und Fortbildung gemäß den unternehmerischen Vorgaben im Raum Baden-Württemberg
  • Die virtuellen Lernmodule sowie die Veranstaltungen vor Ort passt Du dabei an die spezifischen Bedürfnisse der Mitarbeiter an 
  • Bei der Konzeption und Weiterentwicklung der Qualifizierungsmaßnahmen wendest Du innovative didaktische Ansätze und Lernmethoden an, um einen nachhaltigen Lernprozess sicherzustellen 
  • Du befähigst die Mitarbeiter zum Lernen am Arbeitsplatz und stärkst ihren Dienstleistungsgedanken
  • Die fortlaufende konzeptionellen Entwicklung von zukünftigen zentralen Qualifizierungsstrategien und Veränderungsprozesse gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
  • Du planst und steuerst die Themenpläne der Qualifizierungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, Regionalbereichen sowie der Zentrale
  • Die Optimierung der Prozessabläufe im operativen Bereich rundet Dein Aufgabengebiet ab
Dein Profil:

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
  • Idealerweise verfügst Du bereits über erste Berufserfahrung als Trainer 
  • Ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächspartner und -situationen bringst Du ebenfalls mit und nutzt konstruktive Kritik, um Dich weiterzuentwickeln
  • Mit Deiner kommunikativen Art und innovativen Lernmethoden begeisterst Du die Schulungsteilnehmer
  • Deine Arbeitsweise ist durch eine hohe Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Proaktivität geprägt
  • Du verfügst über gute MS Office-Kenntnisse 
  • Die Bereitschaft zu Dienstreisen rundet Dein Profil ab
Benefits:
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Der Arbeitgeber

DB Fernverkehr AG

Mit ihren 800 täglichen Verbindungen in Deutschland und weiteren 250 grenzüberschreitenden Verbindungen bringt die DB Fernverkehr AG jeden Tag 390.000 Fahrgäste an ihr Ziel. Dabei liegt der Fokus auf Produkt- und Servicequalität, um den Kunden dadurch einen komfortablen und zuverlässigen Betrieb gewährleisten zu können

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Die Inhalte der Jobangebote werden von den Partnerunternehmen gepflegt. Eine endgültige Fassung erhalten Sie beim jeweiligen Partnerunternehmen. Trotz größter Sorgfalt kann es zu Unregelmäßigkeiten bei der Daten- und Schnittstellenübertragung kommen. Daher können wir für die Tagesaktualität sowie inhaltliche Richtigkeit der Jobangebote keine Gewähr bieten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an die entsprechende HR-Abteilung der Partnerunternehmen.