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Quereinsteiger für Umschulung zum Steward Gastronomie an Bord (w/m/d)

  • Berufserfahrene

  • Kundenservice

  • Karlsruhe

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Umschulung bekommst Du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest Du im Team auf Augenhöhe mit Deinen Kollegen.

Als Steward bist Du der Gastgeber im Intercity sowie ICE und sorgst für einen exzellenten gastronomischen Service während der Zugfahrt.

Zum 01.03.2023 suchen wir Dich als Quereinsteiger für eine Umschulung zum Steward Gastronomie an Bord für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Karlsruhe.

Das erwartet Dich bei der Umschulung:

  • Die Umschulung findet in Vollzeit statt und setzt sich aus theoretischen sowie praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Die Dauer der Umschulung beträgt etwa 4 Wochen und endet mit einer Abschlussprüfung
  • Der theoretische Unterricht sowie Deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort Karlsruhe
  • Die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 10 Teilnehmern

Möchtest Du Dich anschließend gerne weiterentwickeln, dann bietet sich nach gesammelter Berufserfahrung eine Qualifizierung zum Restaurantleiter an.

Nach Deiner Umschulung übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

  • Du machst für unsere Gäste jede Reise im ICE und Intercity zu einem erstklassigen Erlebnis
  • Als aufmerksamer Gastgeber kümmerst Du Dich um eine angenehme Atmosphäre an Bord und hilfst beim Ein- und Ausstieg
  • Im Bordrestaurant bist Du für die Zubereitung von Speisen sowie Getränken zuständig
  • In der 1. als auch in der 2. Klasse servierst Du unser gastronomisches Angebot am Platz
  • Unseren Gästen stehst Du als kompetenter Ansprechpartner bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite
  • Du bietest eine hohe Servicequalität und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen

Dein Profil:

  • Du verfügst idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf wie Restaurantfachmann oder Hotelfachmann, alternativ hast Du bereits Berufserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie gesammelt
  • Als aktiver Verkäufer gelingt es Dir, mit Zusatz- oder Alternativangeboten die Umsatzziele zu erreichen
  • Durch Deine ausgeprägte Team- sowie Kommunikationsfähigkeit liegt Dir der Umgang mit Menschen, insbesondere die souveräne Lösung von Konfliktsituationen
  • Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei Dir willkommen
  • Die Bereitschaft für Auswärtsübernachtungen sowie unregelmäßigen Schicht- und Wechseldienst sind für Dich selbstverständlich
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift, auch auf Englisch kannst Du Dich mit Deinen Gästen unterhalten

Bewerbungen bereits ausgebildeter Stewards sind ebenfalls gerne willkommen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.

Benefits:
  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Der Arbeitgeber

DB Fernverkehr AG

Mit ihren 800 täglichen Verbindungen in Deutschland und weiteren 250 grenzüberschreitenden Verbindungen bringt die DB Fernverkehr AG jeden Tag 390.000 Fahrgäste an ihr Ziel. Dabei liegt der Fokus auf Produkt- und Servicequalität, um den Kunden dadurch einen komfortablen und zuverlässigen Betrieb gewährleisten zu können

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