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  • Einsteiger*innen, Berufserfahrene

  • IT

  • Berlin und 5 Standorte

    Berlin, Frankfurt am Main, Landshut, Stuttgart, Hamburg

Wenn es darum geht, die Verkehrswende zu gestalten, sind gute Angebote, wie Jobtickets für Pendler entscheidende Hebel. Wir im Abo-Vertrieb der DB gestalten die Beziehung zu diesen Kunden und benötigen/bauen dafür auf eine zukunftsfähige, moderne und effiziente IT Infrastruktur. Gleichzeitig gewährleisten wir eine zukunftsorientierte und auf Kundenbedürfnisse ausgelegte Abwicklung des täglichen Abo IT Geschäftes. Wir sind ein kleiner, fachlicher Bereich, der Dir Entwicklungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten bietet. In unserem Bereich legen wir großen Wert auf eine offene und ehrliche Feedbackkultur.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Anwendungsbetreuer für unsere Abo-Systeme für das Geschäftsfeld DB Vertrieb am Standort Berlin, Frankfurt/ Main, Hamburg, Landshut oder Stuttgart. Hierbei begleitest Du unsere Mitarbeiter bei der digitalen Transformation, verstehst Ihre Bedarfe in den Systemen und leitest daraus eigenverantwortlich individuelle, innovative Prozesse und Lösungen ab.

Dies ist ein "Wo Du Willst-Job": In Abstimmung mit Deiner Führungskraft kannst Du Deinen Arbeitsort innerhalb Deutschlands selbst disponieren und zwischen mobilem Arbeiten und Arbeiten im Büro wählen.

Deine Aufgaben:

  • Als Anwendungsbetreuer im Abo-Vertrieb verantwortest Du unter anderem den reibungslosen, produktiven Betrieb verschiedener Abo- und eTicket-Anwendungen
  • Du betreust und optimierst im Team die technische Infrastruktur (Datenbanksysteme, Serverarchitektur, Anwendungskonfiguration) und wirkst bei der Weiterentwicklung der Vertriebssysteme von der Aufnahme der Anforderung bis hin zur erfolgreichen Implementierung mit
  • Du koordinierst interne und externe Dienstleister und übernimmst die Implementierung von Standardprozessen nach Vorgaben vom CISO Bereich
  • Du verbesserst kontinuierlich die relevanten Prozesse und wirkst bei Testplanung, -entwurf und -durchführung mit
  • Die Durchführung von Releaseupdates und Patchinstallationen runden Deinen spannenden Aufgabenbereich ab
Dein Profil:

  • Basis Deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium zum (Wirtschafts-) Informatiker, eine vergleichbare Qualifikation oder idealerweise bereits Erfahrung als Anwendungsbetreuer
  • Du besitzt umfangreiche Kenntnisse in der Betriebssystem- und Datenbankadministration, mit SQL-Servern sowie der Serverarchitektur
  • Du bringst idealerweise Know-How im Software-Testing sowie mit Onlineschnittstellen bzw. Cloud- und Web-Architektur mit
  • Du hast erste Erfahrungen in agilen Softwareentwicklungsmethoden gesammelt und liebst es, Fehler zu analysieren und dazu auch tief unter die Oberfläche eines Vertriebssystems und der angebundenen Subsysteme einzutauchen
  • Du zeigst Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit und behältst in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
  • Ein analytisches und wirtschaftliches Vorgehen, strukturierte Eigenorganisation, Kunden- und Qualitätsorientierung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Benefits:
  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
  • Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
  • Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Der Arbeitgeber

DB Fernverkehr AG

Mit ihren 800 täglichen Verbindungen in Deutschland und weiteren 250 grenzüberschreitenden Verbindungen bringt die DB Fernverkehr AG jeden Tag 390.000 Fahrgäste an ihr Ziel. Dabei liegt der Fokus auf Produkt- und Servicequalität, um den Kunden dadurch einen komfortablen und zuverlässigen Betrieb gewährleisten zu können

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