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Quereinsteiger für Umschulung zum Zugchef (w/m/d)

  • Berufserfahrene

  • Verwaltung, Kundenservice, Fahrdienst & Verkehr

  • Stuttgart

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Umschulung bekommst Du ein attraktives Gehalt.

Als Zugchef hast Du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE und tust alles für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt.

Zum 01.02.2023 suchen wir Dich als Quereinsteiger für eine Umschulung zum Zugchef für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Stuttgart.

Das erwartet Dich bei der Umschulung:

  • Die Ausbildung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Die Dauer der Umschulung beträgt 12 Monate
  • Der theoretische Unterricht sowie Deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort Stuttgart
  • Die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 8-10 Teilnehmern

Nach Deiner Umschulung übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

  • In Deiner Rolle als Gastgeber agierst Du mit Deiner charmanten Art und einem positiven Auftreten als Vorbild für Dein gesamtes Team
  • Du führst, steuerst und coachst bis zu 10 Mitarbeiter an Bord
  • Gemeinsam setzt Ihr einen ausgezeichneten Service bei der Betreuung unserer Fahrgäste und der Gastronomie im Zug um
  • Du übernimmst sicherheitsrelevante Aufgaben und informierst die Gäste nach den vorgegebenen Standards
  • Als Hauptverantwortlicher bist Du nicht nur für alle Fahrgäste, sondern auch für serviceorientierte sowie technische Maßnahmen zuständig
  • Du stellst die Erreichung der unternehmerischen Ziele wie Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit, Einnahmensicherung und der Fahrscheinprüfung sicher
Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, z. B. Restaurantfachmann, Hotelfachmann oder Kaufmann im Einzelhandel, alternativ langjährige Erfahrung als Flugbegleiter
  • Zusätzlich konntest Du bereits Erfahrungen in einer Leitungsposition sammeln
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Führungs- und Unternehmerkompetenz sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
  • Dir liegt der Umgang mit Menschen, Deine Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit zeichnen Dich aus
  • Du kannst Dich durchsetzen und übernimmst die Verantwortung für Deine Entscheidungen
  • Auswärtsübernachtungen und unregelmäßiger Schicht- und Wechseldienst sind für Dich ebenso selbstverständlich wie Deine Eigeninitiative und Belastbarkeit
  • Die Bereitschaft, Wissen im Bereich der Fahrzeugtechnik zu erwerben bringst Du mit
  • Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei Dir willkommen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugchefs sind selbstverständlich ebenfalls willkommen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Umschulung in Vollzeit zu absolvieren.

Benefits:
  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Der Arbeitgeber

DB Fernverkehr AG

Mit ihren 800 täglichen Verbindungen in Deutschland und weiteren 250 grenzüberschreitenden Verbindungen bringt die DB Fernverkehr AG jeden Tag 390.000 Fahrgäste an ihr Ziel. Dabei liegt der Fokus auf Produkt- und Servicequalität, um den Kunden dadurch einen komfortablen und zuverlässigen Betrieb gewährleisten zu können

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