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Vollzeit, Teilzeit
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Unbefristet
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Berufserfahrene
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Fahrdienst & Verkehr
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Stuttgart und 5 Standorte
Wir, die SWEG Bahn Stuttgart GmbH (ehemals Abellio Rail Baden-Württemberg), befahren mit rund 400 engagierten Kolleginnen und Kollegen das Stuttgarter Netz/Neckartal. Mehrere tausend zufriedene Fahrgäste nutzen täglich unsere Züge zwischen Tübingen, Stuttgart, Heilbronn, Karlsruhe, Heidelberg und Osterburken. Wir sind eine Tochter der SWEG Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH. Als großes regionales Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Beschäftigten, rund 470 Bussen und mehr als 180 Schienenfahrzeugen betreibt die SWEG in Baden-Württemberg und angrenzenden Regionen erfolgreich Bus- und Schienenpersonennahverkehr (SPNV). Verstärken Sie unser Team am Standort Pforzheim, Bretten, Stuttgart, Heilbronn oder Tübingen.
Kundenbetreuer/Zugbegleiter (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Ticketprüfung und ggf. Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät
- Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug
- Verständliche und umfassende Fahrgastinformationen
- Unterstützung beim Ein- und Aussteigen für mobilitätseingeschränkte Reisende
- Hilfe bei der Bedienung des Fahrkartenautomaten
- Mitarbeit bei Qualitätserhebungen und Sonderaktionen
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Qualifikation zum Kundenbetreuer im Zug
- Idealerweise Kenntnisse der angewandten Tarife (VVS, HNV, VPE, naldo, VRN, KVV und BW-Tarif)
- Durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit service- und kundenorientiertem Auftreten
- Servicebereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit und Sicherheitsbewusstsein
- Bereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtdienst auch nachts und an Samstagen, Sonn- und Feiertagen
- Gepflegtes Erscheinungsbild, Engagement, Teamfähigkeit
- Führerschein und eigener PKW von Vorteil
Unser Angebot
- tarifvertragliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
- unbefristete Anstellung
- Langfristige Planbarkeit der freien Tage
- Perspektiven für die persönliche Weiterbildung sowie fachliche Fortbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur Arbeit in Teilzeit (mindestens 50%)
So bewerben Sie sich
Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt über das Onlineformular.
Für Fragen stehen wir Ihnen unter 0711 / 986923 - 36 oder - 35 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!
SWEG Bahn Stuttgart GmbH
Personalabteilung
Presselstraße 10
70191 Stuttgart
Der Arbeitgeber
Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG)
Die SWEG GmbH ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Lahr/Schwarzwald, das in Baden-Württemberg und teilweise angrenzenden Gebieten Busverkehr im Stadt- und Überlandverkehr sowie Schienengüter- und Schienenpersonennahverkehr betreibt. Im Jahr 2018 ist die Verschmelzung mit der Hohenzollerischen Landesbahn (HzL) mit Sitz in Hechingen zur Südwestdeutschen Landesverkehrs-GmbH vollzogen worden. Seit dem Jahreswechsel 2021/2022 befindet sich auch die SWEG Bahn Stuttgart (ehemals Abellio Rail Baden-Württemberg) unter dem Dach des Konzerns. Bei der SWEG arbeiten mehr als 1800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
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