Mitarbeiter Qualitätsmonitoring (m/w/d) Schwerpunkt SPNV-Qualität

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Beobachtung und Erstellung von Auswertungen zur betrieblichen Lage im Eisenbahnverkehr
• Prüfung der monatlichen Berichte der Eisenbahnverkehrsunternehmen
• Analyse der Abweichungen vom vereinbarten Qualitätsniveau
  (z.B. Verspätungsanalysen)
• Weiterentwicklung und Dokumentation von Prüfroutinen
• Koordination, Überwachung und Dokumentation des Prüfungslaufs der Berichte
• Aufbereitung der Daten für regelmäßige Qualitätsberichte und Ad hoc-Reportings
• Projektbetreuung zur Weiterentwicklung eines softwaregestützten Auswerte- und Analysesystems
• Bearbeitung von Anfragen zum SPNV von Bürgern und Politik

Ihr Profil:                                                                                          

• Abgeschlossenes Bachelor-Studium in Betriebswirtschaftslehre, Verkehrswesen oder vergleichbar
• Ausgeprägtes Interesse am SPNV; eisenbahnbetriebliche Grundkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherheit im Umgang mit statistischen Aufgabenstellungen
• Fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint
• Hohes Maß an Lösungsorientierung und ein ausgeprägtes
  Zahlenverständnis

Wir bieten Ihnen:

• Interessante Aufgaben in einem teamorientierten Umfeld
• Ein facettenreiches, herausforderndes Aufgabengebiet mit selbst-
  ständiger und kreativer Arbeitsweise sowie attraktive Konditionen
• Viele Benefits (flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsangebote,
  Zuschuss zum Firmenticket, Altersvorsorge, Work-Life-Balance-
  Angebote u.v.m.)
• Eine unbefristete Stelle, die gemessen an Ihrer Qualifikation, Berufs-
  erfahrung und den übertragenen Aufgaben mit einer Vergütung der
  Entgeltgruppe 11 bewertet werden kann
• Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt